En Tabernáculo Metrópolis valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que compartes con nosotros. Esta política explica qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tienes sobre ella, en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) de México.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos que nos proporcionas voluntariamente a través de los formularios del sitio:

• Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), asunto y mensaje.
• Formulario de oración: nombre, correo electrónico (opcional) y petición de oración.
• Preferencias del sitio: idioma (español/inglés), tema (claro/oscuro) y consentimiento de cookies.
• Datos técnicos anónimos: si aceptas las cookies de análisis, recopilamos información agregada sobre el uso del sitio (páginas vistas, tiempo de visita).

No recopilamos datos sensibles (religión, salud, origen étnico, etc.) de forma automatizada. Toda información compartida en el formulario de oración es tratada con absoluta confidencialidad y solo es vista por el equipo pastoral.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos exclusivamente para:

• Responder a tus mensajes de contacto o peticiones de información.
• Orar por tus peticiones y, si lo solicitas, darte seguimiento pastoral.
• Recordar tus preferencias de navegación (idioma, tema, cookies).
• Mejorar la experiencia del sitio web mediante análisis agregados (solo con tu consentimiento).

No utilizamos tus datos para fines publicitarios ni los vendemos a terceros.

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en:

• Tu consentimiento expreso (art. 6.1.a RGPD), otorgado al enviar los formularios o aceptar las cookies.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) para garantizar la seguridad del sitio.
• Cumplimiento de obligaciones legales cuando sea aplicable.

5. Uso de cookies

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu navegador. Utilizamos las siguientes categorías:

Puedes cambiar tus preferencias de cookies en cualquier momento haciendo clic en el botón:

6. Conservación de datos

Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recopilados:

• Formulario de contacto: hasta 12 meses después de la última interacción.
• Peticiones de oración: hasta 6 meses, luego son eliminadas de forma segura.
• Preferencias y consentimiento de cookies: hasta que las revoques o elimines tu navegador.
• Datos de análisis: máximo 26 meses (configuración estándar de Google Analytics).

7. Tus derechos

Dependiendo de tu ubicación, tienes los siguientes derechos:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@tabernaculometropolis.net indicando el derecho que deseas ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

8. Transferencias internacionales

Algunos servicios que utilizamos (como YouTube, Subsplash, Google Fonts, Cloudflare) pueden procesar datos fuera de tu país. Estos proveedores cumplen con marcos legales reconocidos (Cláusulas Contractuales Tipo de la UE, Privacy Shield sucesor, etc.). Al usar nuestro sitio y aceptar las cookies, reconoces estas transferencias.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios legales o de nuestros servicios. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha al inicio del documento y, si los cambios son significativos, mostraremos un aviso en el sitio.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política o sobre el manejo de tus datos, puedes contactarnos en: